Adam Szczepaniak
Redaktor techniczny i autor poradników „jak to zrobić” dla mieszkańca. Odpowiada za treści, które mają działać w praktyce: e-usługi, profile zaufane, formularze online, rezerwacje wizyt i lokalne systemy zgłoszeń. Każdy poradnik testuje na własnym koncie lub w wersji demonstracyjnej, robi notatki z kroków i zrzuty ekranów, a potem upraszcza instrukcję do minimum. Dba o bezpieczeństwo danych i jasne ostrzeżenia przed typowymi błędami. Aktualizuje teksty po zmianach w interfejsach i przepisach.